Descubre las alertas en Google Analytics

¿Quieres que Google Analytics te avise cuando ocurre algo especial en tu sitio web? Te enseñamos qué son las alertas en Google Analytics y cómo crearlas.

José Miguel Muñoz

Desarrollo web e Inteligencia digital

La falta de tiempo nos impide en muchas ocasiones analizar convenientemente los datos de Google Analytics. Desde TTANDEM te recomendamos que no descuides la analítica web, puesto que es una parte fundamental de tu negocio online.

Gracias a estas alertas, podrás estar más tranquilo, será Google Analytics quien te avise si pasa algo importante en tu sitio web.

¿Para qué sirven las alertas de Google Analytics o Eventos de Intelligence?

Las alertas, o también llamadas Eventos de Intelligence, son unos avisos que crea Google Analytics para informarte de que ha pasado algo importante en tu sitio web.

Existen dos tipos de alertas:

  • Las alertas automáticas: Se crean cuando Google Analytics detecta un cambio significativo en el tráfico del sitio web.
  •  Las alertas personalizadas: Se crean cuando el tráfico alcanza un umbral configurado por el usuario. Por ejemplo, se puede configurar una alerta que te avise cuando el tráfico a una página concreta de tu sitio web desciende en más del 10%.

 Cómo crear una alerta personalizada en Google Analytics

Vamos a crearnos una alerta que nos avise cuando descienda en más del 10% el tráfico en nuestra página de  servicios.

Dentro de Google Analytics, accedemos a nuestro apartado Informes, y hacemos clic en el apartado “Visión general” dentro del menú “Eventos de Intelligence”.

Descubre las alertas en Google Analytics

Nos encontramos una pestaña para las alertas automáticas, y otra para las personalizadas.

Descubre las alertas en Google Analytics

En nuestro caso, accedemos a nuestras alertas personalizadas, y hacemos clic en el botón “Nueva alerta”

Descubre las alertas en Google Analytics

Le ponemos un nombre a nuestra alerta, que nos ayude a identificarla, seleccionamos la vista o vistas en las cuales queremos aplicar esta alerta, y su periodo.

A continuación configuraremos la condición para que salte la alerta.

Descubre las alertas en Google Analytics

Le decimos dónde se aplica la alerta, en nuestro caso, la página tiene que coincidir con “/servicios” y cuando se produce la alerta, el porcentaje de sesiones se reduce en más de un 10%.

Descubre las alertas en Google Analytics

Para que el servicio de alertas sea más útil, configuraremos un correo electrónico para que nos envíe el aviso y así no tener que preocuparnos de entrar cada día en Google Analytics para verificar que todo va bien.

Para finalizar, guardamos nuestra alerta.

Alertas personalizadas útiles

Aquí te dejamos algunos ejemplos que seguro te resultan útiles.

Ejemplos de alertas de intelligence

  • No hay visitas
    Si un sitio web no genera visitas, puede que no esté funcionando, o que exista un problema en el código de seguimiento de Google Analytics, por lo tanto es muy importante conocerlo cuanto antes.
    Todo el tráfico > Visitas > Es menor que > 1
  • No hay compras
    Si dispones por ejemplo de una tienda, crea una alerta que nos avise cuando no hay transacciones (compras) en un día. Esta alerta nos puede advertir de un posible problema en la tienda.
    Todo el tráfico > Transacciones > Es menor que > 1
  • Errores de páginas no encontradas
    Otra alerta interesante, para cualquier sitio web, podría ser, que el porcentaje de sesiones que registra la página de error 404 aumentara en más de un 10%.
    Título de la página > Contiene > 404 > Número de páginas vistas > El porcetaje se incrementa más de > 10% > En comparación con período anterior
  • Incremento de la tasa de rebote
    Todo el tráfico > Tasa de rebote > El porcetaje se incrementa más de > 10% > En comparación con período anterior

¿Quieres conocer más ejemplos? Aquí te dejamos con este post de Google.

No abuses de las alertas. Resultan muy útiles, pero su función no consiste en reemplazar el análisis de los informes de Google Analytics.

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