Facebook Ads se ha revelado en los últimos tiempos como una de las plataformas de publicidad digital más efectivas. Al menos, así se desprende del estudio realizado por eMarketer, según el cual un elevado porcentaje de responsables de marketing digital apuestan por esta herramienta.
El secreto del éxito de Facebook Ads para PYMES es que permite obtener un retorno de la inversión (ROI) muy elevado. Otra de sus ventajas es que los resultados se consiguen en un plazo de tiempo mucho más reducido que en otras, como su rival Google Ads.
No obstante, son dos los factores que hacen a Facebook Ads atractivo para pequeñas empresas y ecommerce. Esta plataforma de publicidad digital es sencilla de utilizar y, bien usada, ofrece resultados rentables con poca inversión.
Facebook Ads frente a Google Ads
Hasta hace poco, Google Ads era el rey de la publicidad digital. Sin embargo, la cuota de mercado de Facebook Ads no deja de aumentar por ser, para muchos expertos, la que genera un mejor ROI. No obstante, Google sigue teniendo muchos fieles.
Lo cierto es que ambas plataformas son poco comparables, por lo que los anunciantes usan una u otra (o ambas) según su estrategia de marketing digital, el sector de su negocio, la audiencia a la que se dirigen y la inversión que desean realizar.
Como dijimos al principio, Facebook Ads tiene enormes ventajas para las pymes por las posibilidades de segmentación de las campañas y porque los anuncios se muestran en la propia red social. Su punto fuerte es, sobre todo, la captación de clientes potenciales y suscriptores a listas de correo.
Google Ads se dirige más a la venta pura y dura basándose en la intencionalidad de las búsquedas.
¿Cómo funciona la publicidad online en Facebook Ads?
La creación de campañas publicitarias básicas con Facebook Ads no resulta excesivamente complicada, ya que su Administrador de anuncios combina a la perfección las enormes posibilidades de configuración con la sencillez de manejo.
La estructura de la publicidad online en Facebook Ads tiene tres niveles: campañas, conjuntos de anuncios y anuncios. El anuncio es la publicidad en sí misma, es decir, lo que el usuario ve: una imagen o vídeo, un texto descriptivo y un enlace.
Las campañas tienen un solo objetivo, por ejemplo, vender un producto, atraer tráfico o ganar visibilidad. Con los conjuntos de anuncios se pueden crear diferentes estrategias para analizar cuál obtiene un mejor rendimiento. Cada conjunto puede estar formado por varios anuncios con diferentes combinaciones de formatos, enlaces y llamadas a la acción.
Los conjuntos de anuncios se configuran con los siguientes parámetros:
- Presupuesto diario máximo
- Calendario de publicación
- Segmentación del público objetivo
- Ubicación de los anuncios
- Sistema de pago (por impresiones, por clics y otras opciones)
El éxito de las campañas depende en gran medida de la combinación de todos estos parámetros y de las estrategias que veremos a continuación.
5 estrategias para tus anuncios en Facebook
Ahora que ya conoces las ventajas y las posibilidades de Facebook Ads para pymes, vamos a ver cinco técnicas efectivas para aprovechar todo el potencial de tu publicidad online en esta plataforma.
1. Instala el píxel de conversión
El píxel de conversión sirve para que Facebook pueda hacer un seguimiento de la conducta de los usuarios. Aunque no es obligatorio, sí es muy recomendable instalarlo antes de lanzar la primera campaña.
Con este código que conecta tu página se pueden medir las conversiones, optimizar las campañas y dirigir los anuncios a un público similar al de tu segmentación. Es de gran utilidad para saber si los anuncios producen ventas, es decir, para medir el ROI.
2. Crea anuncios dinámicos
Los anuncios dinámicos son un tipo de publicidad personalizada que se muestra en función de tu actividad en Internet. Seguro que has observado que si visitas una web y después entras en Facebook, tienes anuncios de esa marca o producto.
Este tipo de anuncios son una de las técnicas más efectivas para ecommerce. Su gran ventaja es que sirven para atraer clientes que ya están potencialmente interesados en tus productos o servicios. Esto ofrece grandes posibilidades para incrementar significativamente el retorno de la inversión.
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3. Utiliza anuncios por secuencia
Los anuncios por secuencia muestran varios productos en un solo anuncio. Con esta modalidad puedes ofrecer más variedad a tus clientes potenciales, de manera que la probabilidad de compra aumenta. Este tipo de anuncios se puede mostrar de forma independiente o como parte de una campaña de anuncios dinámicos.
Con esta estrategia puedes reducir los costes de pago por clic y aumentar el porcentaje de clics sensiblemente. Así puedes conseguir que el coste por adquisición sea más rentable.
4. Diseña campañas de retargeting
El retargeting es una técnica de marketing digital que consiste en anunciarte a usuarios que han interactuado previamente con tu negocio. Esta estrategia es muy útil, sobre todo, para recuperar carritos abandonados.
Los carritos abandonados son uno de los grandes problemas del ecommerce. Con una campaña de retargeting se pueden cerrar hasta una cuarta parte de las ventas no finalizadas. Además, en los anuncios de retargeting el CTR es mucho más elevado que en el resto.
5. Llega a más clientes con públicos similares
Seleccionando públicos similares tus anuncios se mostrarán a usuarios con un perfil parecido al de tus clientes. Para configurar esta opción debes crear un público personalizado (a partir de tus seguidores, por ejemplo) o basarte en los datos del píxel de conversión.
Facebook utilizará esta información para encontrar nuevos clientes con las mismas características.
Y tú, ¿has utilizado Facebook Ads para anunciar tu empresa? ¿Qué estrategias te han funcionado mejor? Cuéntanos cómo configuras tus anuncios para conseguir más clientes.
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