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División del trabajo por roles: Equipos más felices y exitosos

Tener un equipo motivado y trabajando en la misma dirección es posible gracias a la división por roles. Conocer el perfil psicológico de tu equipo es vital para seguir una hoja de ruta común y conseguir proyectos exitosos.

Raquel González

Hace un tiempo mi hermano me recomendó fervientemente hacer un test. Me dijo: “Mira, haz esto, te vas a divertir y sorprender”. Y vaya si lo hice. Y mucho. ¡El resultado no podía ser más acertado! Y es que, había definido con exactitud milimétrica mi personalidad.

Sabía bien que la motivación es un factor esencial para desempeñar cualquier trabajo y, en realidad, para cualquier cosa en la vida que emprendamos, pero entonces caí en la cuenta de la trascendencia como sociedad de lograr que los equipos de trabajo vayan a una, sacando lo mejor que cada persona lleva dentro, para lo que resulta fundamental conocer muy bien quiénes son, qué les mueve, cuáles son las áreas en las que brillan, en definitiva. Y de eso tratan este tipo de tests. Una teoría que acuñó el Dr. Meredith Belbin allá por 1981, cuando, tras largo tiempo investigando, estableció una caracterización para gestionar los equipos de trabajo en 9 diferentes roles y que se considera como una de las más importantes en el campo de la psicología, y cuyo objetivo perseguía maximizar el potencial de las personas que los conformaban.

Algo más que un sueldo digno

Lógicamente, la remuneración será un factor importante en cualquier trabajo; sin embargo, los seres humanos somos complejos y nuestra manera de relacionarnos con el mundo va evolucionando a lo largo del tiempo, conforme se producen cambios sociales. Como es natural, los esquemas empresariales van modificándose a medida que se han ido conquistando los derechos de los trabajadores, estableciéndose menos barreras jerárquicas y llegando a mayores niveles de disfrute del entorno laboral.

Esto ha tenido un especial impacto a raíz de la pandemia, marcando un antes y un después en nuestra manera de concebir temas como la conciliación de la vida personal y familiar con el trabajo. En este sentido, un interesante estudio reciente abordado por Michael Page, consultora líder de selección de talento cualificado, Talent Trends 2023, y realizado sobre 70.000 profesionales a nivel mundial, concluye, entre otros aspectos, que “Los trabajadores han adoptado un nuevo enfoque transaccional y el éxito profesional ha pasado a un segundo plano superado por la salud mental y el equilibrio entre la vida personal y laboral, que se han convertido en los factores que más influyen en la satisfacción laboral para cada 7 de los 10 encuestados”.

¿Qué es un test según el perfil psicológico?

Consisten en una serie de preguntas que sirven como herramientas en el ámbito de la psicología organizacional y laboral para evaluar las características individuales de los miembros de un equipo y poder así determinar su idoneidad y compatibilidad para trabajar juntos. Incluyen una amplia gama de aspectos psicológicos, como las habilidades cognitivas, los rasgos de personalidad, el estilo de trabajo, la motivación y la adaptabilidad.

Si nos ceñimos a su definición, encontramos que la motivación es el “Conjunto de factores internos o externos que determinan, en parte, las acciones de una persona”. Y esto, aplicado en el área que nos atañe, el entorno laboral, vendría a ser la “Capacidad que tiene una empresa de mantener implicados a sus empleados para ofrecer el máximo rendimiento y conseguir así los objetivos empresariales marcados por la organización”.

¿Qué beneficios aporta conocer el perfil psicológico de tu equipo al desempeño del trabajo?

Trabajar con un equipo coordinado, y donde cada rol está bien diferenciado y tenido en cuenta, ofrece una serie de ventajas que llevarán, en última instancia, al éxito en cualquier campaña o proyecto que emprendas:

1. Selección adecuada de los miembros del equipo

Los tests de perfil psicológico ayudan a identificar las fortalezas, habilidades y rasgos de personalidad de los individuos. Así, al analizar estos aspectos en relación con los requisitos específicos del equipo y del proyecto, se pueden tomar decisiones informadas sobre qué personas son las idóneas para trabajar conjuntamente.

2. Sinergia y colaboración

Una colaboración efectiva que permite generar nuevas ideas, perspectivas y soluciones innovadoras. Esa vuelta de tuerca que le faltaba a tu idea primigenia, quizás, ese otro punto de vista más fresco y diferente que no se te ocurrió de primeras y que alguien te ayuda a encontrar…

3. Comunicación clara y fluida

Todos los miembros están en sintonía y comparten información de manera abierta y regular. Esto evita malentendidos, minimiza los errores y mantiene al equipo en la misma dirección.

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4. Gestión de conflictos

Al proporcionar información sobre los posibles desafíos y conflictos que pueden surgir entre los miembros del equipo, se puede tomar medidas proactivas para prevenirlos y manejarlos con mayor efectividad.

5. Desarrollo personal y profesional

Este tipo de tests también pueden brindar a los miembros del equipo una mayor comprensión de sus propias fortalezas, debilidades y preferencias, ayudando así a promover el crecimiento personal y profesional, puesto que es una buena manera de identificar áreas de mejora y el desarrollo de nuevas habilidades.

6. Mejora de la productividad y la satisfacción labora

Al formar equipos basados en un exhaustivo análisis psicológico, se puede aumentar la producción y el nivel de satisfacción general de los miembros del equipo. Hablamos de grupos de personas que se encuentran cómodas trabajando juntas y que encajan bien según su perfil psicológico, por lo que esto trae una indudable mejora en el rendimiento y la motivación.

Organización, alto nivel de compromiso, confianza, resolución de conflictos y, en definitiva, un ambiente idóneo donde desarrollar proyectos estimulantes y campañas donde los equipos siguen una misma hoja de ruta con ilusión y afán.

¿Vas a aplicar estas herramientas para llevar tus proyectos a otro nivel?

Créditos: Girl with red hat. Unplash

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